捕鱼达人网页版:去年国内游客满意度为82.47 历史最高

 指出，旅游现代化治理体系的逐步完善成为游客满意度提升的基础支撑。法治化理念、旅游市场共识、互联网科技等共同推进了旅游现代化治理体系建设，政府与市场主体间的互动变得更加理性、规范和透明。2021年，“不合理低价游”、导游队伍建设等行业治理成效显著，目的地推广、基础设施建设、公共服务完善等基础性工作扎实推进，国内旅游服务质量稳步提升。专项调查显示，53.9％的受访者认为出游体验好于2020年，其中，游客对于国内旅游目的地形象感知、游中服务、实际体验与游客需求匹配的满意度均呈现明显增长。

 强调，国内游客的需求与感知引领旅游服务质量的创新方向。2021年，游客普遍反馈，国内旅游服务改善显著（41.4％）、本地游及周边游自由度提高（40.7％）、创意产品有新意（34.0％）、性价比提高（23.3捕鱼达人网页版％）等因素提升了出游体验。但也有10.4％的游客表示2021年出游体验不如上年，长线游受限（68.4％）、疫情导致旅游中断（55.1％）、节假日高峰出游体验不佳（34.8％）为主要原因。

在文化感知和品质休闲方面，《报告》显示，本地化、近程化背景下，游客期待更多的本地文化参与和体验。专项调查数据显示，84.9％的游客参与2项及以上文化活动，比去年提升9.6个百分点。散客化、自驾游趋势下，游客对休闲品质保障有了更高诉求。散客近年满意度一直低于团队游客，自助、自驾游客的出游体验仍有很大改进空间。农村居民开始成为文化和旅游消费的重要组成。农村居民对文化和旅游的消费需求快速增长，出游半径和规模明显扩大。2021年国庆假日数据显示，农村游客选择本省市内及城郊旅游的比例高达35.4％，城乡居民出游的双向流动日益活跃。